Zoom نه تنها در اختیار گرفتن جمع‌آوری ویدیوهای هفتگی شما، بلکه قصد دارد به فروشگاهی یک‌جا برای همه چیزهایی که در طول روز کاری نیاز دارید تبدیل شود.
غول ویدئو کنفرانس دارد رونمایی کرد (در برگه جدید باز می شود) مجموعه ای از پیشنهادات جدید، از جمله یک سرویس ایمیل مستقل، یک برنامه تقویم، و موارد دیگر.
این حرکت که در رویداد Zoomtopia این شرکت اعلام شد، به نظر می‌رسد که زوم را در تقابل با تیم‌هایی مانند Slack و Microsoft Teams در نبرد برای تسلط بر بازار نرم‌افزار اداری محل کار قرار دهد.
زوم ایمیل و موارد دیگر
به نظر می‌رسد هدف زوم با راه‌اندازی‌های جدیدش ایجاد یک مرکز مرکزی است که در آن کاربران نه تنها می‌توانند با همکاران، همکاران، دوستان و خانواده تماس بگیرند و چت کنند، بلکه اکنون می‌توانند موارد بیشتری را ارائه دهند.
سرویس‌های جدید Zoom Mail و Calendar مستقیماً در برنامه این شرکت ساخته می‌شوند، به این معنی که کاربران باید همه چیز مورد نیاز خود را بدون نیاز به جابجایی بین سرویس‌های مختلف داشته باشند.
همه ایمیل‌های Zoom Mail هنگام ارسال بین کاربران رمزگذاری می‌شوند و این شرکت می‌گوید طیف وسیعی از ایمیل‌های محبوب و سرویس‌های تقویم برای ادغام با Zoom Mail در دسترس خواهد بود، اما ایمیل و تقویم میزبان زوم خود را نیز ارائه خواهد کرد. گزینه هایی برای مشاغلی که ممکن است خدمات فناوری اطلاعات اختصاصی خود را نداشته باشند.
پلتفرم ارتقا یافته Zoom One همچنین به دنبال بهبود همکاری در تعدادی از برنامه‌های شرکت از جمله چت تیمی، تلفن، تخته سفید، جلسات می‌باشد، به این معنی که تیم‌ها می‌توانند مطمئن شوند که همه مکالمات جریان دارند و پروژه‌ها به پیشرفت خود ادامه می‌دهند، حتی زمانی که جلسات انجام می‌شود. .
در جای دیگر، این شرکت همچنین Zoom Spots را اعلام کرد، یک فضای همکاری مجازی، که دوباره در داخل برنامه میزبانی می شود، زیرا به نظر می رسد احساس خودانگیخته تعاملات اداری را تکرار کند. همچنین Zoom Virtual Agent، یک هوش مصنوعی مکالمه جدید و ربات چت ارائه شده توسط پردازش زبان طبیعی و یادگیری ماشینی برای عملیات مرکز تماس نیز وجود دارد.
اریک یوان، مدیر عامل زوم، گفت: «از آنجایی که سازمان‌های جهانی در حال تطبیق با نحوه، زمان و مکان انجام کار هستند، بسیار مهم است که ارتباط انسانی اولویت اصلی برای پیشبرد استراتژی‌های تجاری باشد.
تیم ما امسال بیش از 1500 ویژگی و پیشرفت را بر روی پلتفرم زوم ساخته و راه‌اندازی کرده است و راه ارتباط افراد با یکدیگر، سازمان و مشتریانشان را ارتقا می‌دهد – در نهایت، درها را برای خلاقیت و همکاری باز می‌کند.»