Microsoft Viva فروش شما را ChatGPT افزایش می دهد

مایکروسافت که یک مطالعه تحقیقاتی انجام داد که نشان داد فروشندگان دو سوم (66٪) از روز خود را صرف مدیریت ایمیل‌ها می‌کنند، می‌گوید کاربران نهایی از این افزوده‌ها افزایش قابل توجهی خواهند داشت.

فروشندگان می‌توانند درخواستی را تایپ کنند که سپس ChatGPT را در حال ترسیم یک پاسخ پیشنهادی مشاهده می‌کند که می‌تواند در طول مسیر تنظیم شود. لوری لامکین، معاون شرکت پلتفرم تجربه مشتری Dynamics 365، در محصولی گفت: اعلامیه (در برگه جدید باز می شود) که می‌تواند انواع ایمیل‌ها، از پرس و جو گرفته تا پیشنهادات را مدیریت کند.

در زمان راه اندازی، داده ها را از مایکروسافت 365 Graph و دستگاه متصل می گیرد CRM (به Dynamics 365 و Salesforce اشاره می کند).

مشارکت فزاینده مایکروسافت با OpenAI، شرکتی که در پشت ChatGPT کاملاً آشنا قرار دارد، شاهد پیشرفت چشمگیر نرم افزار متمرکز بر فروش این شرکت است.

قرار است با Microsoft Viva Sales شروع شود، که شاهد اجرای GPT-3.5 خواهد بود که به گفته این شرکت “به فروشندگان کمک می کند تا از ایمیل های مشتریان مطلع شوند و کسری از زمان خود را صرف انجام آن کنند.”