کاربران ویندوز 11 با پردازنده های AMD Ryzen طبق گزارش ها با یک باگ مواجه شده اند که در برخی موارد باعث ایجاد مشکلات مختلفی از جمله یخ زدن رایانه شخصی و تأثیر بر عملکرد بازی ها می شود.
این مشکل با به‌روزرسانی تجمعی دسامبر برای ویندوز 11 22H2 (پچ KB5021255) معرفی شد. جدیدترین ویندوز (در برگه جدید باز می شود) تعدادی از کاربرانی که از دست این gremlin رنج می برند و شکایاتی را در مرکز بازخورد مایکروسافت و Reddit ارسال کرده اند را برجسته کرده است.
در حالی که به نظر می رسد این مشکل چندان گسترده نیست، کسانی که با آن مواجه می شوند بسیار ناامید می شوند زیرا برخی از اثرات مشاهده شده در واقع ناخوشایند هستند.
یک پوستر روی موضوع Reddit (در برگه جدید باز می شود) نوشت: «پس از نصب این آپدیت [KB5021255] در ویندوز 11 22H2، کلاینت‌های ما با پردازنده‌های AMD شروع به انجماد کامل در زمان‌های تصادفی برای چند دقیقه کردند، سپس دوباره از حالت انجماد خارج شدند.
ظاهراً با حذف نصب این پچ مشکل حل شد (و طبق پوستر همین اتفاق در مورد KB5019980 افتاد). علاوه بر این، آنها مشاهده کردند که همان نوع رایانه های شخصی دارای ویندوز 11 21H2 تحت تأثیر این وصله ها قرار نگرفتند.
شخص دیگری با رایانه شخصی مجهز به AMD Ryzen 9 5900X در این تاپیک زنگ زد: «این CU ها [cumulative updates] باعث می شوند رایانه من به طور تصادفی یخ بزند و بعد از 10-20 ثانیه از حالت انجماد خارج شود. من برنامه هایی را که اخیراً در رایانه خود نصب کرده ام حذف نصب کرده ام اما هنوز هم [have] همین موضوع.»
علاوه بر مشکلات مربوط به فریز کردن، Windows Latest اشاره می‌کند که برخی از کاربران (احتمالاً در Feedback Hub، اگرچه نقل قول نشده‌اند) عملکرد ضعیفی در بازی‌ها و کاهش نرخ فریم و لکنت دارند. (این ممکن است باعث ایجاد دژاوو برای برخی افراد شود، زیرا لکنت مشکل بزرگی با یک اشکال قبلی بوده است که به تازگی درمان شده است).
تجزیه و تحلیل: اشکالاتی که بیشتر از حد معمول باعث غم و اندوه می شوند
همانطور که در بالا ذکر کردیم، در حالی که گسترده نیست، اما شدت باگ برای برخی از افراد – با قفل شدن رایانه های شخصی ظاهراً برای 20 ثانیه یا حتی دقیقه در یک زمان – بسیار آزاردهنده خواهد بود. و هر چیزی که با نرخ فریم بازی تداخل داشته باشد، بدیهی است که بسیار ناخواسته خواهد بود.
این اولین بار نیست که ویندوز 11 با پردازنده های Ryzen گیر نمی کند. در اکتبر سال 2022، مدل‌های رده بالا رایزن با مشکلی مواجه شدند که زمان‌بندی رشته‌های سیستم‌عامل به‌طور موثر آنها را خفه می‌کرد.
با هر شانسی، مایکروسافت و AMD به دنبال این آخرین مشکل خواهند بود، اگرچه ممکن است اگر تعداد کاربران تحت تاثیر آنچنان زیاد نباشد، در لیست اولویت‌ها قرار نگیرد. از آنجایی که اخیراً در ویندوز 11 چیزهای زیادی برای تعمیر وجود دارد، همانطور که می توانید از آن موضوع Reddit که در آن شکایات متفرقه دیگری وجود دارد، متوجه شوید. یکی از مثال‌هایی که به‌راحتی به ذهن متبادر می‌شود و ما به تازگی آن را برجسته کرده‌ایم، یک اشکال آزاردهنده دیگر با File Explorer است (جایی که به‌طور تصادفی در جلوی دسکتاپ ظاهر می‌شود، در بالای برنامه‌های دیگری که ممکن است استفاده می‌کنید، آنها را مبهم می‌کند).
در واقع، به نظر می رسد چند باگ عجیب و ناامید کننده بیش از حد زیادی سیستم عامل دسکتاپ مایکروسافت را گرفتار کرده است – بیایید امیدوار باشیم که این به یک روند برای ویندوز 11 تبدیل نشود.