بهترین سیستم های POS (در برگه جدید باز می شود) بسیار پیشرفته‌تر از روزهای گذشته هستند که توسط صندوق‌های پولی فروتن تحت سلطه بودند. آنها می توانند به سرعت و به راحتی سفارشات مشتری را به عنوان یک امر بدیهی پردازش کنند، اما برخی از آنها تا حدی تکامل یافته اند که به قطب های چند منظوره برای مشاغل در انواع بی شماری از صنایع تبدیل شده اند.
پلتفرم های POS که به سرعت در حال تکامل هستند (در برگه جدید باز می شود) امروزه موجود می‌تواند طیف گسترده‌ای از ویژگی‌ها و عملکردها را ارائه دهد که همه چیز را از مدیریت کارکنان و CRM گرفته تا ایجاد منو و مدیریت موجودی را پوشش می‌دهد.
به همین دلیل است که بازار POS قبلاً به شدت منفجر شده بود 16 میلیارد دلار (در برگه جدید باز می شود) در سال 2020 برمی گردد و اکنون انتظار می رود تا سال 2025 به 29.09 میلیارد دلار برسد.
انتخاب سیستم POS مناسب (در برگه جدید باز می شود) زیرا کسب و کار شما یک تصمیم مهم است و یکی از مواردی که در انتخاب یک مورد برای خرید فاکتور مهم است، قیمت است. با این حال، هیچ پاسخ “یک اندازه مناسب” در مورد اینکه چقدر برای POS خود پرداخت خواهید کرد وجود ندارد، عمدتاً به این دلیل که هر کسب و کاری نیازهای متفاوتی دارد.
زمانی که تصمیم می‌گیرید کدام سیستم را بخرید، فهرستی تهیه کنید که ویژگی‌ها را به دسته‌هایی مانند «ضروری»، «داشتن خوب» و «غیر ضروری» تقسیم کند.
به همین دلیل است که بازار POS قبلاً در سال 2020 به 16 میلیارد دلار افزایش یافته بود و اکنون انتظار می رود تا سال 2025 به 29.09 میلیارد دلار برسد.
برای شروع، انواع سیستم های POS، عواملی که باید در نظر بگیرید و هزینه های تخمینی که به شما در تصمیم گیری آگاهانه تر کمک می کند را بررسی می کنیم.
انواع سیستم های POS
یک مکان خوب برای شروع این است که به دو نوع سیستم POS، اجزای آنها و اینکه چگونه آن اجزا می توانند بر قیمت تأثیر بگذارند، نگاه کنیم.
POS در محل
همانطور که از نام آن پیداست، سیستم‌های POS داخلی شبکه‌ای از پایانه‌ها یا رایانه‌هایی هستند که در محل واقعی کسب‌وکار شما قرار گرفته و متصل می‌شوند. در شبکه داخلی شرکت شما عمل می کند و داده هایی مانند سطح موجودی و عملکرد فروش را در یک پایگاه داده محلی – معمولاً هارد دیسک رایانه شما – ذخیره می کند.
برای یک تصویر بصری، چیزی شبیه یک کامپیوتر رومیزی کامل با مانیتور و صفحه کلید را تصویر کنید که معمولاً در بالای کشوی پول وجود دارد. در حالی که این می تواند یک راه حل عالی برای عملیات خرده فروشی باشد، قطعات اضافی و کوچکتر سخت افزاری وجود دارد که برای اجرای سیستم سازگار و لازم است که باید برای هر پایانه POS خریداری شود.
به همین دلیل، اجرای آن اغلب گران‌تر است و می‌تواند به طور کلی از 3000 تا 50000 دلار در سال باشد. علاوه بر این، در صورت وجود به‌روزرسانی، اغلب مجبور به خرید مجدد نرم‌افزار هستید.
POS مبتنی بر ابر
برخلاف سیستم‌های POS داخلی، یک POS مبتنی بر ابر در «ابر» یا یک سرور آنلاین از راه دور اجرا می‌شود که فقط به اتصال اینترنت نیاز دارد.
در حالی که در محل به سخت‌افزار اختصاصی یا یک رایانه رومیزی به عنوان پایانه نیاز دارد، نرم‌افزار POS مبتنی بر ابر معمولاً روی تبلت‌ها مانند iPad یا دستگاه Android اجرا می‌شود. این به شما این امکان را می‌دهد که تراکنش‌های همراه و کامل‌تری در سراسر فروشگاه داشته باشید.
و از آنجایی که نیاز به راه اندازی کمتری دارد، اغلب برای پیاده سازی سخت افزار و نرم افزار هزینه کمتری دارد، از 50 تا 100 دلار در ماه و هزینه راه اندازی یکباره بین 1000 تا 1500 دلار.
این انتخاب بسیاری از مشاغل کوچک است زیرا علاوه بر هزینه کمتر، به شما امکان می دهد از هر مکان دوردستی به اطلاعات دسترسی داشته باشید، که اگر چندین فروشگاه دارید ایده آل است.
علاوه بر این، از همه داده‌های شما به‌طور خودکار به صورت آنلاین پشتیبان‌گیری می‌شود که به حفظ امنیت و امنیت آن کمک می‌کند. برخلاف سیستم‌های فروش داخلی، راه‌حل‌های POS مبتنی بر ابر به‌طور خودکار برای شما نیز به‌روزرسانی و نگهداری می‌شوند.
عواملی که می تواند بر قیمت گذاری سیستم های POS تاثیر بگذارد
هزینه های نرم افزار
هنگام استفاده از POS مبتنی بر ابر، سه راه برای فروش نرم افزار وجود دارد:
سایر عوامل نرم افزاری که باید در نظر گرفته شوند
تصمیم‌گیری درباره اینکه چه نوع نرم‌افزاری می‌توانید بخرید و به چه چیزی نیاز دارید، زیاد است، و نکات داده زیر باید در نظر گرفته شود:
اندازه – چند محصول می فروشید؟ فروشگاه شما چقدر بزرگ است؟
پایانه ها – فروشگاه شما به چند پایانه صندوق نیاز دارد؟
مکان ها – آیا یک مکان واحد را اداره می کنید یا چندین مکان دارید؟
کاربران – بسته به ارائه دهنده شما، ممکن است بر اساس تعداد کاربران یا “صندلی” در سیستم POS شما هزینه دریافت شود.
سازگاری سخت افزاری – در حالی که اکثر نرم افزارهای POS با اکثر سخت افزارهای نقطه فروش سازگار هستند، مواردی وجود دارد که نرم افزار فروشندگان POS شامل سخت افزار اختصاصی است.
پشتیبانی مشتری – برخی از ارائه دهندگان ممکن است هزینه بیشتری برای “پشتیبانی حق بیمه” دریافت کنند. و اگر از سیستم‌های داخلی استفاده می‌کنید، چیزهایی مانند پشتیبانی مشتری باید جداگانه خریداری شوند که بسته به بسته شما می‌تواند تا صدها دلار در هر ماه هزینه داشته باشد.
هزینه های سخت افزار
چه در حال استفاده از بستر یا مبتنی بر فضای ابری باشید، باید سخت افزار بخرید و هزینه ها بین دو سیستم بسیار متفاوت است. با سیستم‌های POS داخلی، وقتی فکر می‌کنید به لوازم جانبی اضافی مانند صفحه‌کلید و مانیتور برای هر پایانه نیاز دارید، همه چیز به سرعت جمع می‌شود.
و از آنجایی که برخی از سخت افزارها ممکن است انحصاری باشند – به این معنی که از همان شرکت نرم افزاری مجوز دارند – باید آن را از آنها بخرید، که گران تر است و ممکن است بین 3000 تا 5000 دلار هزینه داشته باشد، در صورتی که هزینه های نگهداری سالانه را نیز در نظر بگیرید.
اگر از یک سیستم مبتنی بر ابر استفاده می‌کنید، به دلیل استفاده از سخت‌افزار کالایی مانند تبلت‌ها و پایه‌هایی که می‌توان با چند صد دلار در آمازون یا Best Buy خریداری کرد، نسبتاً ارزان است.
سایر ملاحظات سخت افزاری
برای اینکه کسب‌وکارتان به راحتی از فضای ابری کار کند، موارد دیگری نیز وجود دارد که ممکن است مجبور شوید همراه با تبلت‌ها و پایه‌ها خریداری کنید:
هزینه های پردازش پرداخت
همراه با پرداخت هزینه نرم افزار، سخت افزار، پشتیبانی مشتری و خود سیستم، ممکن است مشمول هزینه های راه اندازی نیز باشید که به فروشنده شما بستگی دارد. با این حال، یکی از مواردی که می توانید روی آن حساب کنید هزینه های پردازش پرداخت است که معمولاً یک سرویس شخص ثالث است.
هر بار که مشتری از کارت اعتباری برای خرید استفاده می کند، شما باید برای پردازش پرداخت هزینه بپردازید. این معمولاً یک کارمزد و/یا درصد ثابت برای هر فروش انجام شده است، اغلب در فضای باز بین 2 تا 3 درصد.
خط پایین
همانطور که می بینید، هزینه یک سیستم POS به عوامل مختلفی بستگی دارد که رسیدن به یک پاسخ را غیرممکن می کند.
برخی از کسب و کارها 3000 دلار در سال پرداخت خواهند کرد، در حالی که برخی دیگر باید بیش از 10000 دلار بسته به اندازه کسب و کار، صنعت، جریان درآمد، نیازهای سخت افزاری و موارد دیگر پرداخت کنند.
با این حال، انعطاف‌پذیری‌ها و گزینه‌های زیادی وجود دارد که یافتن راه‌حلی را ممکن می‌سازد که برای شما، کسب‌وکارتان مفید باشد. و نتیجه شما
بیشتر خواندن
اگر به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد سیستم های POS هستید، مقالات ما را در مورد نحوه انتخاب سیستم POS مناسب برای کسب و کار خود بخوانید. (در برگه جدید باز می شود)، 9 ایده الهام بخش در مورد نحوه استفاده از داده های مشتری سیستم POS (در برگه جدید باز می شود)، یا راهنمای ما برای بهترین سیستم های POS (در برگه جدید باز می شود) برای رستوران ها، مشاغل کوچک و خرده فروشی.